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Guest Reviews

Our Customer Satisfaction Index

90 % EXELLENT
based on 3433 reviews across 16 portals.

Rating criteria

Room
4.4 / 5
     
 
Location
4.57 / 5
     
 
Cleanliness
4.67 / 5
     
 
Staff friendliness
4.74 / 5
     
 
Value for money
4.32 / 5
     
 
Breakfast
4.86 / 5
     
 

Average rating

93%
Customer Alliance
87%
Agoda
93%
Atrapalo
89%
Booking.com
92%
Despegar.com
90%
Expedia
96%
Facebook
92%
Google
91%
HolidayCheck
87%
Hotel.de
92%
Hotelreservierung.de
90%
Hotels.com
81%
HRS
90%
Logitravel
80%
Yelp
91%
Zoover

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Our guests say about us

83%
20/04/2017 | By: Anonym
„Schick gemacht, super Idee mit der Küchenecke im Zimmer. Super Frühstück!!!! Gesamteindruck gut. Zimmer sollten jedoch etwas günstiger sein, da ja kein kompletter Neubau auf aktuellsten Stand. Das Supergeile Frühstück hat's aber rausgerissen.‟
Value for money3 / 5
 
 
 
 
 
Room4 / 5
 
 
 
 
 
Location4 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness4 / 5
 
 
 
 
 
Staff friendliness5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
100%
19/04/2017 | By: Anonym
„Perfekt, alles hat gepasst!‟
Value for money5 / 5
 
 
 
 
 
Room5 / 5
 
 
 
 
 
Location5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness5 / 5
 
 
 
 
 
Staff friendliness5 / 5
 
 
 
 
 
90%
19/04/2017 | By: Anonym
„Qualität in zentraler Lage‟
Value for money4 / 5
 
 
 
 
 
Room4 / 5
 
 
 
 
 
Location5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness4 / 5
 
 
 
 
 
Staff friendliness5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
93%
19/04/2017 | By: Anonym
„Très Bien!! !très bonne adresse ! À retenir et à conseiller!‟
Value for money5 / 5
 
 
 
 
 
Room4 / 5
 
 
 
 
 
Location4 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness5 / 5
 
 
 
 
 
Staff friendliness5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
"Exceptionnel!!!!!! Merci!!!!!!"
100%
09/04/2017 | By: Anonym
„Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und aufmerksam. Das Frühstück war sehr vielseitig. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.‟
Value for money5 / 5
 
 
 
 
 
Room5 / 5
 
 
 
 
 
Location5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness5 / 5
 
 
 
 
 
Staff friendliness5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
93%
31/03/2017 | By: Dominik und Astrid P.
„Sehr angenehmes Stadthotel, in dem wir uns als Gäste sehr wohl gefühlt haben. Auch beim nächsten Berlin-Aufenthalt werden wir gerne wieder ins Hotel Otto kommen!‟
Value for money5 / 5
 
 
 
 
 
Room5 / 5
 
 
 
 
 
"Modetn, aber geschmackvoll eingerichtet"
Location4 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness4 / 5
 
 
 
 
 
Staff friendliness5 / 5
 
 
 
 
 
"Durchwegs sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, vom Empfang über die Bedienung beim Frühstück bis zum weiteren Personal. Alle geben einem den Eindruck, als Gast sehr willkommen zu sein."
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
"Selten so ein leckeres und vielfältiges Frühstücksbuffet gehabt! Und vor allem war es auch sehr schön angerichtet."
97%
31/03/2017 | By: Nela
„Il mio soggiorno è stato molto confortevole e piacevole. Fortemente consigliato.‟
Value for money5 / 5
 
 
 
 
 
Room5 / 5
 
 
 
 
 
"Pulita e comoda"
Location4 / 5
 
 
 
 
 
"Vicino al centro"
Cleanliness5 / 5
 
 
 
 
 
Staff friendliness5 / 5
 
 
 
 
 
"Staff molto gentile, disponibile e cordiale"
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
"Abbondante e ottima"
80%
31/03/2017 | By: Anonym
„Gut geführtes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern und überwiegend junger Klientel.‟
Value for money3 / 5
 
 
 
 
 
Room4 / 5
 
 
 
 
 
Location4 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness4 / 5
 
 
 
 
 
Staff friendliness5 / 5
 
 
 
 
 
97%
31/03/2017 | By: Anonym
„Für einen City-Trip das perfekte Hotel!‟
Value for money5 / 5
 
 
 
 
 
"Der Preis ist zur Leistung aller mehr als günstig!"
Room4 / 5
 
 
 
 
 
"Sehr sauber und praktisch- aber sehr klein!"
Location5 / 5
 
 
 
 
 
"Optimale Lage! Zu Fuß zum Zoo und Ku'damm, in den Tiergarten und zum Brandenburger Tor."
Cleanliness5 / 5
 
 
 
 
 
Staff friendliness5 / 5
 
 
 
 
 
"Wir fühlten uns Willkomm- dank eines sehr freundlichen und serviceoroentierten Personals!"
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
"Wir würden schon WG des Frühstücks wiederkommen ! Vom Feinsten!!!"
90%
30/03/2017 | By: Anonym
„Tolles Hotel mit Top Frühstück in einem schönen Kiez.‟
Value for money4 / 5
 
 
 
 
 
Room4 / 5
 
 
 
 
 
Location4 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness5 / 5
 
 
 
 
 
Staff friendliness5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5