Guest Reviews

Our Customer Satisfaction Index

91 % EXCELLENT
based on 5613 reviews across 17 portals.

Rating criteria

Room
4.35 / 5
     
 
Location
4.64 / 5
     
 
Cleanliness
4.68 / 5
     
 
Service
4.66 / 5
     
 
Price
4.37 / 5
     
 
Breakfast
4.89 / 5
     
 

Average rating

93%
Customer Alliance
87%
Agoda
94%
Atrapalo
90%
Booking.com
95%
Despegar.com
90%
Expedia
96%
Facebook
92%
Google
95%
HolidayCheck
88%
Hotel.de
92%
Hotelreservierung.de
90%
Hotels.com
88%
HRS
90%
Logitravel
100%
Travelocity
80%
Yelp
88%
Zoover

certificate

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what´s this?

Our guests say about us

100%
12/04/2018 | By: Anonym
„!!!!!! Super !!!!!!!‟
Room5 / 5
 
 
 
 
 
Location5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness5 / 5
 
 
 
 
 
Service5 / 5
 
 
 
 
 
Price5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und für Ihre schöne Bewertung. Sehr gerne lesen wir, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Hotel OTTO rundum zufrieden waren. Unser Team freut sich, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Aivaras Gorskis Guest Relations
83%
12/04/2018 | By: Michael F.
„Sehr freundliches Personal und gute Ruhige Lage in Charlottenburg‟
Room2 / 5
 
 
 
 
 
Location4 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness5 / 5
 
 
 
 
 
Service5 / 5
 
 
 
 
 
Price4 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und für Ihre schöne Bewertung. Sehr gerne lesen wir, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Hotel OTTO rundum zufrieden waren. Unser Team freut sich, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Aivaras Gorskis Guest Relations
93%
12/04/2018 | By: Anonym
„schönes hotel in ruhiger zentraler Lage, mit einem ausgezeichnetem Frühstück‟
Room4 / 5
 
 
 
 
 
Location5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness5 / 5
 
 
 
 
 
Service5 / 5
 
 
 
 
 
Price4 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
83%
11/04/2018 | By: Marian A.
„Prima hotel, geen super grote kamer maar netjes verzorgd en schoon.‟
Room4 / 5
 
 
 
 
 
Location4 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness4 / 5
 
 
 
 
 
Service4 / 5
 
 
 
 
 
Price4 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
93%
10/04/2018 | By: Anonym
„Für geschäftliche Aufenthalte gut geeignet.‟
Room5 / 5
 
 
 
 
 
Location4 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness5 / 5
 
 
 
 
 
Service5 / 5
 
 
 
 
 
Price4 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und für Ihre Bewertung. Gerne begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin wieder bei uns im Hotel OTTO. Mit freundlichen Grüßen Aivaras Gorskis Guest Relations
84%
09/04/2018 | By: Anonym
„Volle week geweest, super verblijf. Heel vriendelijk personeel, behulpzaam met vragen i.v.m. omgeving . Rustige leuke straat met veel mogelijkheden. Dus een top hotel.‟
Room4 / 5
 
 
 
 
 
Location5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness4 / 5
 
 
 
 
 
Service4 / 5
 
 
 
 
 
Price4 / 5
 
 
 
 
 
97%
06/04/2018 | By: Anonym
„Super Stadthotel mit sehr freundlichem Personal und relaxter Athmosphäre.‟
Room5 / 5
 
 
 
 
 
Location5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness5 / 5
 
 
 
 
 
Service5 / 5
 
 
 
 
 
Price4 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und für Ihre schöne Bewertung. Sehr gerne lesen wir, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Hotel OTTO rundum zufrieden waren. Unser Team freut sich, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Aivaras Gorskis Guest Relations
87%
06/04/2018 | By: Anonym
„Gutes, empfehlenswertes Hotel!‟
Room4 / 5
 
 
 
 
 
Location4 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness4 / 5
 
 
 
 
 
Service5 / 5
 
 
 
 
 
Price4 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
"Sehr Veganerfreundlich!"
Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und für Ihre schöne Bewertung. Sehr gerne lesen wir, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Hotel OTTO rundum zufrieden waren. Unser Team freut sich, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Aivaras Gorskis Guest Relations
97%
06/04/2018 | By: Daniel M.
„Wir waren sehr zufrieden, das Hotel Otto hat unsere Erwartungen erfüllt und beim Frühstück sogar übertroffen.‟
Room4 / 5
 
 
 
 
 
"Bad etwas zu klein für zwei Personen, Schallisolierung der Fenster könnte besser sein (glücklicherweise ist in der Straße nicht viel Verkehr)"
Location5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness5 / 5
 
 
 
 
 
Service5 / 5
 
 
 
 
 
Price5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
"Die Auswahl ist toll und der Ausblick im Frühstücksraum mit Dachterrasse ist klasse!"
Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und für Ihre schöne Bewertung. Sehr gerne lesen wir, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Hotel OTTO rundum zufrieden waren und, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Unser Team freut sich, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Aivaras Gorskis Guest Relations
100%
05/04/2018 | By: Richard A.
„This is the second time we've stayed at the hotel; we hope to stay there again next time we are in Berlin. It is well run and in a very nice area - a home from home.‟
Room5 / 5
 
 
 
 
 
"The room and the bathroom were a good size. The room was well designed and we liked the walk in closet."
Location5 / 5
 
 
 
 
 
"Very convenient for the U Bahn at Ernst Reuter Platz, and the Zoologische Garten trains and buses. Very pleasant area in which to stay."
Cleanliness5 / 5
 
 
 
 
 
Service5 / 5
 
 
 
 
 
Price5 / 5
 
 
 
 
 

Awards

TripAdvisor Ruhmeshalle, 2019
TripAdvisor Ruhmeshalle, 2019
TripAdvisor Exzellenz, 2019
TripAdvisor Exzellenz, 2019
TravelCircus 2019
TravelCircus 2019
HolidayCheck 2019
HolidayCheck 2019
Varta Führer 2019
Varta Führer 2019
Booking.com, 2018
Booking.com, 2018
Trivago 2018
Trivago 2018
HolidayCheck 2012
HolidayCheck 2012
TripAdvisor 2012
TripAdvisor 2012
Expedia Insider Select 2011
Expedia Insider Select 2011
TripAdvisor 2010
TripAdvisor 2010
Varta 2010
Varta 2010
Trivago 2009
Trivago 2009