Guest Reviews

Our Customer Satisfaction Index

91 % EXCELLENT
based on 5572 reviews across 16 portals.

Rating criteria

Room
4.33 / 5
     
 
Location
4.64 / 5
     
 
Cleanliness
4.68 / 5
     
 
Service
4.66 / 5
     
 
Price
4.37 / 5
     
 
Breakfast
4.89 / 5
     
 

Average rating

93%
Customer Alliance
87%
Agoda
94%
Atrapalo
90%
Booking.com
95%
Despegar.com
90%
Expedia
96%
Facebook
92%
Google
95%
HolidayCheck
88%
Hotel.de
92%
Hotelreservierung.de
90%
Hotels.com
88%
HRS
90%
Logitravel
80%
Yelp
88%
Zoover

certificate

customer alliance logo
what´s this?

Our guests say about us

87%
12/11/2014 | By: Anonym
„Ich komme gerne wieder und empfehle das Hotel weiter.‟
Price3 / 5
 
 
 
 
 
"15,- Euro/Tag Parken ist anspruchsvoll"
Room5 / 5
 
 
 
 
 
"ruhig und funktional"
Location5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness3 / 5
 
 
 
 
 
"Die Fliesenfugen in der Dusche sollten erneuert werden."
Service5 / 5
 
 
 
 
 
"sehr kompetent"
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
"Vielfalt/Frische ohne Tadel. Service ausgesprochen aufmerksam und freundlich."
97%
06/11/2014 | By: Алина
„Очень понравилось. С удовольствием остановилась бы снова в следующий приезд и порекомендовала бы друзьям.‟
Price5 / 5
 
 
 
 
 
Room4 / 5
 
 
 
 
 
"Перегорела лампочка в лампе у кровати. Проблема с включением лампы в ванной, не всегда включается. Дверь в коридор лучше сделать глухую, а не со стеклом. Проблемы при открытии ящиков комода. В целом отличный комфортный номер, но для двоих."
Location5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness5 / 5
 
 
 
 
 
Service5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
"Самые отличные завтраки и приветливые улыбки персонала в утренние часы."
87%
06/11/2014 | By: Anonym
„Well located hotel - I would definitely return when in the neighborhood‟
Price5 / 5
 
 
 
 
 
Room4 / 5
 
 
 
 
 
Location5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness4 / 5
 
 
 
 
 
Service4 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast4 / 5
 
 
 
 
 

Awards

TravelCircus 2019
TravelCircus 2019
HolidayCheck 2019
HolidayCheck 2019
Varta Führer 2019
Varta Führer 2019
Booking.com, 2018
Booking.com, 2018
Trivago 2018
Trivago 2018
TripAdvisor Hall of fame 2018
TripAdvisor Hall of fame 2018
TripAdvisor for Excellency 2018
TripAdvisor for Excellency 2018
HolidayCheck 2012
HolidayCheck 2012
TripAdvisor 2012
TripAdvisor 2012
Expedia Insider Select 2011
Expedia Insider Select 2011
TripAdvisor 2010
TripAdvisor 2010
Varta 2010
Varta 2010
Trivago 2009
Trivago 2009