Guest Reviews

Our Customer Satisfaction Index

91 % EXCELLENT
based on 5707 reviews across 16 portals.

Rating criteria

Room
4.35 / 5
     
 
Location
4.64 / 5
     
 
Cleanliness
4.68 / 5
     
 
Service
4.67 / 5
     
 
Price
4.38 / 5
     
 
Breakfast
4.89 / 5
     
 

Average rating

93%
Customer Alliance
88%
Agoda
94%
Atrapalo
90%
Booking.com
91%
Expedia
98%
Facebook
92%
Google
94%
HolidayCheck
88%
Hotel.de
92%
Hotelreservierung.de
90%
Hotels.com
88%
HRS
90%
Logitravel
100%
Travelocity
80%
Yelp
88%
Zoover

certificate

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Our guests say about us

93%
14/03/2018 | By: Jussi P.
„Exceptional good and unique service consept!‟
Room5 / 5
 
 
 
 
 
Location4 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness4 / 5
 
 
 
 
 
Service5 / 5
 
 
 
 
 
Price5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
97%
11/03/2018 | By: Anonym
„Sehr schönes Hotel mit guter Anbindungen an den offentlichen Nahverkehr.‟
Room4 / 5
 
 
 
 
 
Location5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness5 / 5
 
 
 
 
 
Service5 / 5
 
 
 
 
 
Price5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
93%
07/03/2018 | By: Anonym
„Tout c’est très bien passé à l´hotel. Il était proche des transports en commun. La chambre était très agréable. Le personnel serviable.‟
Room5 / 5
 
 
 
 
 
Location4 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness5 / 5
 
 
 
 
 
Service5 / 5
 
 
 
 
 
Price4 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
97%
05/03/2018 | By: Anonym
„Wir waren sehr überrascht von dem unerwartet guten Angebot. Flasche Wasser und Flasche Wein als Begrüßung auf dem Zimmer.‟
Room5 / 5
 
 
 
 
 
Location5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness5 / 5
 
 
 
 
 
Service5 / 5
 
 
 
 
 
Price4 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
87%
28/02/2018 | By: Anonym
„SEhr nettes hotel ...‟
Room4 / 5
 
 
 
 
 
Location4 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness4 / 5
 
 
 
 
 
Service5 / 5
 
 
 
 
 
Price4 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
100%
28/02/2018 | By: Anonym
„Sehr gut! Familiär! Gemütlich!‟
Room5 / 5
 
 
 
 
 
Location5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness5 / 5
 
 
 
 
 
Service5 / 5
 
 
 
 
 
Price5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
87%
28/02/2018 | By: Andreas
„Sehr nettes Hotel mit eigenem Parkplatz - bei dieser Lage ein wichtiges Kriterium.‟
Room4 / 5
 
 
 
 
 
Location5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness4 / 5
 
 
 
 
 
Service4 / 5
 
 
 
 
 
Price4 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
100%
23/02/2018 | By: Christopher W.
„wie immer gern! freu mich auf bald -‟
Room5 / 5
 
 
 
 
 
Location5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness5 / 5
 
 
 
 
 
Service5 / 5
 
 
 
 
 
Price5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
90%
23/02/2018 | By: Anonym
„Sehr gut, nur die Fenster sind nicht dicht.... man hört alles!‟
Room4 / 5
 
 
 
 
 
Location5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness4 / 5
 
 
 
 
 
"Die Dusche war nicht ganz so sauber"
Service5 / 5
 
 
 
 
 
Price4 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
"Eines der Besten!!!"
97%
22/02/2018 | By: Anonym
„Insgesamt sehr liebevoll aber auch professionell geführt! Das und die (für meine Zwecke) hervorragende Lage macht Hotel Otto für mich zur Hotelempfehlung schechthin.‟
Room4 / 5
 
 
 
 
 
"Die Einrichtung modern, funktional, sauber. Oberbett aus Daunen war sehr angenehm. Lediglich die Matratze war nicht besonders bequem."
Location5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness5 / 5
 
 
 
 
 
Service5 / 5
 
 
 
 
 
Price5 / 5
 
 
 
 
 
"Ich weiß nicht, ob ich einen speziellen Tarif wegen der Konferenzteilnahme (ICM2018 an der TUB) hatte, jedoch empfand ich die 88€ + knapp 5€ für das Frühstück sensationell günstig."
Breakfast5 / 5
 
 
 
 
 
"Sehr liebevoll, leckerer Kaffee, leckeres Brot, auch ein bisschen Gemüse und Obst, sowie das obligatorische Rührei (darf nicht fehlen!). Alles, was ein Hotelfrühstück braucht, aber auch nicht mehr. Eins der besten Hotelfrühstücke, die ich je hatte!"

Awards

TripAdvisor Ruhmeshalle, 2019
TripAdvisor Ruhmeshalle, 2019
TripAdvisor Exzellenz, 2019
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TravelCircus 2019
TravelCircus 2019
HolidayCheck 2019
HolidayCheck 2019
Varta Führer 2019
Varta Führer 2019
Booking.com, 2018
Booking.com, 2018
Trivago 2018
Trivago 2018
HolidayCheck 2012
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TripAdvisor 2012
TripAdvisor 2012
Expedia Insider Select 2011
Expedia Insider Select 2011
TripAdvisor 2010
TripAdvisor 2010
Varta 2010
Varta 2010
Trivago 2009
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